La interrupci\u00f3n global que impidi\u00f3 el acceso a Facebook y a sus otras plataformas durante horas a principios de semana estuvo causada por un error durante un mantenimiento rutinario, explic\u00f3 la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
Santosh Janardhan, vicepresidente de infraestructura de Facebook, dijo en una publicaci\u00f3n en un blog que el apag\u00f3n de Facebook, Instagram y WhatsApp \u201cno estuvo causado por una actividad maliciosa sino por un error de nuestra propia creaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
El problema ocurri\u00f3 cuando los ingenieros realizaban labores habituales en la red central global de Facebook: las computadoras, los enrutadores y el software en sus centros de datos de todo el mundo, adem\u00e1s de los cables de fibra \u00f3ptica que los conectan.<\/p>\n
\u201cDurante uno de esos trabajos rutinarios de mantenimiento, se emiti\u00f3 un comando con la intenci\u00f3n de evaluar la disponibilidad de la capacidad de la red central global, lo que accidentalmente cort\u00f3 todas las conexiones de nuestra red global, desconectando de facto los centros de datos de Facebook a nivel mundial\u201d, explic\u00f3 Janardhan el martes.<\/p>\n
Los sistemas de Facebook est\u00e1n dise\u00f1ados para detectar ese tipo de errores, pero en este caso, un fallo en una herramienta de auditor\u00eda impidi\u00f3 frenar correctamente el comando, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n
El cambio desencaden\u00f3 un segundo problema que empeor\u00f3 la situaci\u00f3n al imposibilitar llegar a los servidores de Facebook, a pesar de que estaban operativos.<\/p>\n
Los ingenieros se apuraron para arreglar el problema sobre el terreno, pero les llev\u00f3 tiempo debido a las capas de seguridad adicional, apunt\u00f3 Janardhan. Los centros de datos son \u201cde dif\u00edcil acceso, y una vez que est\u00e1s dentro, el hardware y los enrutadores est\u00e1n dise\u00f1ados para que sea dif\u00edcil modificarlos aunque tengas acceso f\u00edsico a ellos\u201d.<\/p>\n
Una vez se recuper\u00f3 la conectividad, los servicios se restablecieron de forma gradual para evitar picos de tr\u00e1fico que pudiesen causar m\u00e1s fallos. (AP)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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