{"id":17091,"date":"2022-05-23T08:12:40","date_gmt":"2022-05-23T14:12:40","guid":{"rendered":"http:\/\/mickyandoniehn.com\/radio\/2022\/05\/23\/empresa-hondurena-alcance-un-referente-en-industria-de-las-bpos\/"},"modified":"2022-05-23T08:12:40","modified_gmt":"2022-05-23T14:12:40","slug":"empresa-hondurena-alcance-un-referente-en-industria-de-las-bpos","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/mickyandoniehn.com\/radio\/2022\/05\/23\/empresa-hondurena-alcance-un-referente-en-industria-de-las-bpos\/","title":{"rendered":"Empresa hondure\u00f1a Alcance un referente en industria de las BPOs"},"content":{"rendered":"

Tegucigalpa,Honduras lunes 23 mayo 2022<\/strong><\/p>\n<\/p>\n

Alcance es una empresa hondure\u00f1a que a partir de hoy se convierte en un aliado para toda aquella compa\u00f1\u00eda nacional o extranjera que desee subcontratar procesos de negocio como call center, ventas y cobros, entre otros, y que tiene como objetivo ser un referente en la industria de las BPOs.<\/p>\n

Las BPOs (Business Process Outsourcing) empresas que brindan la externalizaci\u00f3n de procesos de negocios, son una tendencia en crecimiento a nivel mundial, que representa hoy en d\u00eda el 35% del mercado global de outsourcing y moviliza unos US $600 billones a nivel mundial. Su crecimiento ha sido constante en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, expandi\u00e9ndose un 12% anual, tasa que podr\u00eda duplicarse en el corto plazo.<\/p>\n

\n

Los servicios que Alcance ofrece tienen numerosas ventajas que impactan positivamente en los resultados de sus clientes empresariales, entre ellas: menor costo operativo, tecnolog\u00eda de punta acorde a sus servicios, especialistas altamente calificados, respuesta r\u00e1pida.<\/p>\n

Lo anterior es posible gracias a sus niveles de especializaci\u00f3n que les ha permitido alcanzar altos est\u00e1ndares de eficiencia tanto en la operaci\u00f3n, como en los costos, y tambi\u00e9n gracias a su certificaci\u00f3n COPC, con la cual aseguran que sus est\u00e1ndares son los mejores y garantizan que cumple con su enfoque principal de satisfacer las necesidades de sus usuarios a trav\u00e9s de una excelente experiencia de servicio al cliente y eficiencia.<\/p>\n

Alcance considera a sus colaboradores como la clave fundamental para alcanzar el \u00e9xito, ya que es personal altamente calificado, con la experiencia y entrenamiento adecuado; es por esto que en su modelo de negocio se les ofrece beneficios altamente atractivos y competitivos, que exceden lo estipulado por la ley y que los mantiene motivados y con alto nivel desempe\u00f1o.<\/p>\n

Alcance como BPO es el futuro del pa\u00eds y de la regi\u00f3n, indiscutiblemente es una alternativa efectiva para la obtenci\u00f3n de resultados a trav\u00e9s de una operaci\u00f3n competitiva y sus niveles de excelencia de primer mundo.<\/p>\n

Adem\u00e1s de contribuir de forma directa al desarrollo y crecimiento econ\u00f3mico de Honduras a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n de empleo y nuevas oportunidades para aquellos que quieran ir por ellas y alcanzarlas.<\/p>\n<\/div>\n

DESTACA GERENTE GENERAL:<\/strong><\/em>
\n\u201cEstamos listos para traer clientes importantes y dar trabajo\u201d<\/strong><\/em>
\nAlcance naci\u00f3 hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os como proveedor de servicios de procesamiento que son cobranza, televentas, tele mercadeo, servicio al cliente, de log\u00edstica, de Back Office y de cr\u00e9ditos, record\u00f3 su gerente general, Rub\u00e9n Pineda.<\/p>\n

\u201cPoco a poco hemos venido consolidando nuestra propia identidad y en este momento se est\u00e1 lanzando el nuevo logo, nueva identidad y estrategia de mercado\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n

Pineda ampli\u00f3 que se lanza formalmente a Alcance como BPO, Contact Center o como proveedor de servicios para cualquier empresa que lo necesite.<\/p>\n

\u201cEstamos muy interesados en venir a este mercado de BPO y brindarles el servicio telef\u00f3nico, de chats, servicios al cliente y de cobranzas por medio de WhatsApp que son parte de las tecnolog\u00edas innovadoras que hemos lanzado y nos hacen competitivos, versus, los otros call center\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n

\u201cHemos invertido mucho en el crecimiento de Alcance y lanzarlo hacia donde lo estamos lanzando en este momento que es brindar servicio a cualquier empresa de Centroam\u00e9rica, inclusive de Espa\u00f1a y tambi\u00e9n de los Estados Unidos\u201d.<\/p>\n

\u201cTenemos las capacitaciones donde nuestra gente sabe las palabras que se utilizan en cada uno de los pa\u00edses, todas estas palabras claves las hemos venido perfeccionando en los \u00faltimos 15 a\u00f1os ofreciendo excelente servicio\u201d, garantiz\u00f3 Rub\u00e9n Pineda.<\/p>\n

\u201cEstamos listos para ser referente en Honduras como el Contact Center o BPO m\u00e1s grande, traer clientes importantes y sobre todo darle la oportunidad de trabajo al pueblo hondure\u00f1o\u201d, expuso.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Fuente: hondudiario<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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